嗨~我是莎莎
還沒按讚的朋友~快快來跟我打招呼拉
更多訊息都會更新在這邊~~~
好開心收到 綠地球 的受訓資格通知呀~~~~~~~
先跟大家說一下 長榮航空空服員 面試的經過!!!歷經了三個月過三關的感覺~~~
2016/ 3/ 23 線上登錄履歷
2016/ 4/ 1 收到初審面試通知
2016/ 4/ 17 初試 ( 台語+英文廣播詞 >>> 小體檢 >>> 心算+適職測驗 )
2016/ 4/ 25 初試結果出來，順便通知複試時間
2016/ 5/ 13 複試 ( 英文圖卡敘述+英文抽問題+英文面試 >>> 中文面試 )
2016/ 5/ 24 複試結果出來，通知可體檢之日期及地點
2016/ 5/ 27~5/ 29 體檢
2016/ 6/ 20 通知符合受訓資格
2016/ 9/ 27 正式受訓，成為受訓學員~~~
其實這一路上真的滿漫長的!
分享了好多好多次給想考朋友、學妹們~
想說乾脆打出來好了!!
畢竟當初我也是爬了大家的文才比較知道面試狀況!
希望大家看了之後，有這麼一點點幫助呀!!!
多個朋友、同學，就是少個敵人呀
所以這行千千萬萬不要吝於分享、吝於交朋友!
( 其實是認識的長榮姊姊跟我說一定要有這樣的想法!!! )
▌看到 長榮航空 在徵空服人員時 ▌
原先以為幾乎大家都能收到初試通知，殊不知在第一關就已經刷掉滿多人了!
可見履歷填寫&大頭照&生活照真的很重要!!
之前有看到有姐姐建議穿洋裝拍生活照感覺比較氣質跟親切~
(我自己就是交給長榮穿裙子的照片啦!)
請記得~照片一定要展現親和的一面唷!畢竟面試的是服務業呀!!
常常有學妹問我履歷怎麼填寫比較好，(因為有限制字數)
我自己個人是先把過去的經歷逐一條列式寫下來，再寫下對應這些經歷學習並成長了些甚麼
EX:
國外志工經驗 >>> 學習對事情保持好奇心及學習樂於分享，此外，也進而了解到自己有著耐心及給人親切溫暖的特質。
然後再針對自己覺得空服員需要甚麼條件，把不必要的經驗刪掉 ~
這樣的方式，我自己練習中文或是英文自我介紹的時候，也很有用唷! 比較不會因為緊張，造成思緒亂掉 ~
▌初 試 ▌
收到的通知單就如同下面這樣摟!
初審面試編號:TWN16301657
O O 君:
一、台端應徵本公司培訓空服學員，請依下列說明及注意事項前來參加甄試，如符合面試資格得於當天繼續參加檢查及筆試，恕無法改期，逾時取消甄試資格。
（一）甄試日期/時間：
面試編號 日期 時間
16300001-16300400 20160416 AM 08:00
16300401-16300800 20160416 AM 09:00
16300801-16301320 20160416 AM 10:00
16301321-16301720 20160417 AM 08:00
16301721-16302120 20160417 AM 09:00
16302121-16309999 20160417 AM 10:00
（二）甄試地點： 桃園市蘆竹區新南路一段376號（高速公路南崁交流道附近）
長榮航空(股)公司 運航大樓5樓報到處
（三）攜帶證件：
1.本通知單
2.「個人資料使用同意書」及親筆書寫之本公司制式「長榮集團應徵人員資料表」
（下載網址如下），並請黏貼一張2吋照片及於上述兩表格右上角註明面試編號。
http://www.evaair.com/images/zhtw/evergreen-group-recruitment-application-form-20130502_tcm27-10374.pdf
3.國民身分證。
4.全學年度之在校成績單(含操行成績)。
5.4 X 6吋彩色生活照兩張(請勿提供相同照片、合照及沙龍照)，請於
照片背面註明姓名及面試編號。
6.英語檢定測驗成績單正本及影本一份。
7.畢業證書影本。
（四）檢查及筆試 (通過初審面試者，繼續於當日參加筆試)
1.攜帶證件：
(1)檢查及筆試通知單。
(2)國民身分證。
2.筆試限用藍色或黑色原子筆、鋼筆作答。
（五）注意事項：服裝儀容請注意整潔，以樸素端莊為原則。
1.服裝：短袖素色襯衫，窄裙，或為短袖窄裙式之洋裝（裙長及膝）。
2.髮型：清爽為宜，髮長及肩及留長髮者需將長髮挽起成髻，髮色為自然色。
3.襪子：淺膚色絲襪。
4.鞋子：著包鞋式之高跟鞋（高度約一吋半左右，勿穿布鞋或涼鞋）。
5.儀容：合宜的化妝。
6.近視者請配戴透明無色隱形眼鏡。
（六）因場地受限、應試人數眾多，恕不開放陪考人員進入，不便之處，敬請見諒。
（七）收到本通知後，請於4月8日前回覆是否如期參加甄試，回覆網址：
https://eservice2.evaair.com/EVAE/results.aspx?Crew_Type=1
二、請 查照。謝謝！
長榮航空(股)公司
客艙服務本部 空服管理部
在長榮大樓前，出示身分證跟上面這份通知單進入面試大樓!
►初試 ( 台語+英文廣播詞 >>> 小體檢 >>> 心算+適職測驗 )
►►第一關: 是叫號排隊到樓上教室準備廣播詞面試的 (當場知道結果)
到考場後，我們先在會議室外面稍作休息
等待時有看到前面的考生剛面試完出來，沒過幾分鐘，工作人員就拿著幾張紙走出來通知誰可以接著去體檢、誰需要離開
接著長榮姊姊會給我們一人一張廣播詞(進去才可以看!!!不准也不要先偷看阿)
五個至六個一起進入教室做廣播詞面試~我是第一個，所以要做開門~以及超級重要的大聲問好~問早~~
感覺考官有被我的朝氣震懾到哈哈哈阿
之後等考官說第一個可以開始了
就講完自己的編號後~升呼吸~拿起手上的紙開始念~~~
我的英文跟台語都沒有到很好，甚至可以說台語是硬練的
不過想想唸能有面試的機會就很開心了!一定要好好把握~就念得滿開心的!
雖然還是有遇到比較不熟的字詞
但我就順順的唸+充滿朝氣
結束後，就說個謝謝!!!
因為是第一個進去，也就是最後個出來~
我離開前還是有 "大聲" (其實以我的個性也不會大聲到哪去啦...)的跟考官說: 謝謝!辛苦了! (有禮貌真的很重要呀!!!)
台語的部分，其實大多都是考古題!我自己有整理成一份!在下面唷
英文的部分，聽說滿多是從機上雜誌出來的!
我自己練習的方式是:拿以前高中的空英雜誌，每天隨性選一段大聲唸出來~
順順的唸+有朝氣+有精神的感覺就好!不要因為怕唸錯or太緊張唸小小聲
我自己本身是完全不會台語的!!!不過經過練習再練習(下面的每一句，我自己練習的時候從一開始每個字標滿注音符號到後來可以直接唸出來)
1. 登機時不需要出示護照，請持登機證進入機艙，謝謝
2. 我們已經完成安全檢查，即將繼續下段航程，謝謝
3. 我們即將進入一段不穩定的氣流，請各位旅客係好安全帶，感謝您的合作
4. 機長和全體組員祝你旅途愉快
5. 飛機已到達安全高度，如有任何不適，請告訴空服人員
6. 飛機延誤，我們向您致歉，感謝您的諒解
7. 若您有遺失紅色的皮夾，請跟空服人員聯絡，謝謝
8. 再過十分鐘，我們就要提供早餐的服務，謝謝。
9. 飛機即將降落，現在停止免稅品銷售服務
10. 現在飛機準備起飛，請繫好安全帶
11. 在飛機起飛前，確定你的行動電話已經關機。
12. 為了你的安全，請不要在化妝室抽煙，謝謝。
13. 我們即將降落桃園國際機場
14. 跟據機長報告，飛機將在10分鐘後，下降飛行高度
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9/24初試補充
>> 台北現在是雨天，氣溫15～17度
>> 感謝您的耐心等待，地勤人員會帶您去休息
>> 美好的旅程，期待與您再相會
>> 歡迎達成長榮航空的航班，本班機即將前往日本東京
其他人在念廣播詞的時候，我會轉頭過去看講話的人，靜靜地聽，然後保持笑容:) 我自己覺得注視說話者這是禮貌 ~
考官人都很親切!!! 當時面試我站的位子是第一個，(大家都說站越中間越有利>>容易跟考官姐姐對到眼)
但我也很常對到眼阿~~~~千萬不要因為自己站哪而感到沮喪!
廣播詞唸完後，出教室等待的過程中，長榮姊姊有跟旁邊的女生說妝太淡了，但我看他有戴假睫毛+口紅，
反倒我眼妝都沒有，只有護唇膏跟腮紅(當然，我的嘴唇本身就超級紅的啦!!!才沒擦口紅!)
我覺得妝要適合自己，乾淨且氣色非常好的感覺就好~ 真的不用小劇場長榮眼妝要什麼顏色好!!!
我們開心的拿著初審面試通過的單子，走到了小檢查報到處
報到完後要先填寫一張簡單的身體檢查表，
同時我們還需要拿英文檢定成績正本和影本給工作人員看，確認正影本相同後，他們會在影本上蓋一個章。
►►第二關: 是要量身高體重及進小房間做各種檢查 (只是做檢查，要接續完成筆試)
有些女生的包頭綁的非常高，護士姊姊會請她們稍微把頭髮拆下來，以避免利用頭髮增高XD
接著排隊進到小房間，阿姨會先請我們脫鞋。
再來，請我閉上眼睛手向前、向上伸直，阿姨有壓一下掌心、輕推手臂好幾次(看有沒有手汗、有沒有傷疤或是刺青，問會不會暈眩，看重心平穩測試)
然後就是搬行李廂啦，行李有點重，櫃子有點高。
之後阿姨就簡單問診，還問我能不能戴隱形眼鏡超過10小時？月經來，如果不舒服怎麼面對 ?
►►第三關: 心算五題十分鐘及適職筆試也就是初試的最後一個部分
先考心算，有5題，作答時間10分鐘，
數字們都會整齊的對好哦~不過滿多數字的!所以慢慢仔細算清楚就OK了!
聽說只要對一題就可以過關，所以一題算完 "務必+一定要" 重複檢查幾次再寫下一題!!
適職測驗，共10題，作答時間30分鐘 (題目正反兩面!!!)
題目都跟網路上找到的差不多~(也都附在下方唷)
答題的方向就盡量以公司的立場去思考哦~
同時也可以盡量表達自己積極的態度!!
1. 有關於道德心如何發揮
2. 最近有看到什麼關於長榮的新聞？
3. 請假部分，長榮有特定的醫療診所，你的看法如何？
4. 如果親友要求你帶超過的商品不符合海關規定該怎麼辦？
5. 你覺得空服員需要具備哪些特質?為什麼你適任？
6. 身為空服員私下兼差跟結束媒體訪問你覺得如何？
7. 颱風天公司要你stand by 你覺得如何？
8. 公司依個人表現加薪，如果你的加薪比同事少，你會怎麼做？
9. 生活中如何實踐道德心？
10. 待命時著制服的意見？
11. 任一則長榮新聞感受
12. 進公司後最在意的是什麼？
13. 同事調薪幅度比妳多，妳會怎麼做？
14. 家人朋友託妳帶超過限額的菸酒
15. 請假時要到指定醫院開證明
16. 網路有公司不好的評論，妳會怎麼做？
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9/24初試補充
> 對自己的工作態度如何？ 如果質跟量還有時間無法配合該怎麼辦
> 你個人對於找工作的時候的條件排序(如1.薪水2.福利3....)
> 如身體不舒服請假需提出證明 認為合理嗎？
> 飛機上財產屬於公司所有，請勿擅自拿取的法規認同嗎
> 如果有同仁不好相處該如何處理
> 對於職員在外兼差的看法，以及在沒有通知公司的狀況下以空服員身分接受媒體採訪，你有什麼看法
> 在業務時接觸公司相關重要資料(如有藝人特殊身分的人)，該用什麼態度面對
筆試結束後，工作人員會帶著大家檢查「長榮集團應徵人員資料表」~
當場其實會一直修修改改履歷的! 當初還一直想說履歷上不要有立可白或立可帶
繳完資料後就可以離開，結束今天的初審面試!
▌複 試 ▌
►複試 ( 英文圖卡敘述+英文抽問題+英文面試 >>> 中文面試 )
►►第一關: 抽圖卡用英文做敘述、抽英文題目+英文面試是一起的唷
其實在複試前我一直很緊張，因為英文不是非常的好，也就是屬於普普通通那種~
因為有擔任郵輪地勤實習生，所以才跨越自己比較敢用英文講話，但還是會小小緊張!
我的練習方式是拿英文雜誌的圖片，每天想一次要怎麼做敘述
雖然一定一定不會跟面試的時候抽到的圖卡相同
但主要是訓練自己能不能及時看到甚麼可以描述出來
一進教室看到一男(感覺是機師)一女的考官~
我抽到的圖是類似媽媽彎腰抱著小孩
其實，圖卡真的很像多益聽力第一大題會出現的那種!
我說了: 小孩(自己命名)要準備去上學了!因為是第一次去學校，媽媽又擔心又開心~ 一路上叮嚀著小孩要乖乖聽老師的話之類的....
最主要就是看著圖片編了一個故事~~~才不會講幾句就沒拉!
我們這間沒有被問到英文自我介紹!不過我本來超級期待的阿阿阿!!!
畢竟英文面試比較沒把握...自我介紹還可以自己講哈哈哈
問題主要都是從你寫的履歷上問起
我們這間有的人被問工作離職原因、有的被問工作中學習到甚麼、工作時遇過甚麼狀況及如何解決
我自己有被問到興趣(我寫看棒球!!!哈哈哈)還有之前國外志工遇到語言不太通怎麼辦
要很清楚自己履歷寫甚麼~唷~~
►►第二關: 中文面試 也就是高階主管面試
其實在英文面試的時候，深深覺得自己表現得不好
同間面試的大家
英文都好流利!!!而且經驗都很豐富!好像我超級無敵菜一樣
後來從英文面試出來後想想都剩最後一關中文面試了!努力笑到最後吧~
走進中文面試的教室，裡面坐著三位考官( 2女1男 )
一開始先請我們用中文介紹~(一樣是五個五個一起進教室唷)
其中一個女生先用日文做自我介紹再用中文~(有聽說會日文的很加分!!!)
結果超級意外的考官對我去國際志工感到興趣!!!
而且整個過程超級放鬆，很像營隊第一天聊天的感覺，讓大家認識自己~
過程中真的還是一句~有禮貌+有熱忱+了解自己所寫的履歷~~~~非常重要!!!!
有同學被問到為什麼操行成績這麼低?
同學回答: 有時候覺得老師上課的內容我都會的話，就會自己做自己的事~不過有問題還是都會私底下跟老師詢問~跟老師感情超級好的啦!
((是在面試呀!!不是什麼誠實大會!! 請記得先了解公司喜歡怎樣的員工~但也不是叫大家面試的時候造假!!!
可以婉轉的說之前的狀況，然後怎麼彌補之前犯的錯誤，導致當時操性比較低這樣之類的話!!!
另外有同學住在桃園的被問到敘述一下你印象中的長榮
還有同學自我介紹的時候說了滿多自己英文很好、在厲害的公司上班
(請記得先了解面試的公司呀!)
雖然我也不知道最後大家有沒有上!不過面試當下聽起來考官一直問他那你為什麼來面試空服員，當然他回答:不瞞您說，空服員是我畢生的夢想之一
(真真切切的記得他這樣回答!!!)
我自己則是被問當郵輪地勤有沒有遇過什麼特別的狀況
還有國際志工有沒有遇到甚麼不適應的情形、怎麼解決~
我也忘了我回答甚麼~不過當下狂聊當志工的時候發生有趣的事情
真的都忘了是在面試...
面試完離開教室後，
有同學跟我說考官一直看我的號碼牌~
超級開心的!!!我想可能在講志工跟地勤的時候我有強調我很喜歡跟別人溝通，雖然有時候語言不通，但眼神給予對方，慢慢地聽對方說!是可以克服的!
▌體 檢 ▌
收到體檢通知真的很不真實!
每天每天的等待!終於呀~~~~~~
收到體檢通知的幾天後就要做體檢啦!
完全沒有之前網路上的大家說有一個禮拜可以調身體~或是先偷跑去做體檢!
長榮很貼心的北中南各一個診所!讓大家不用跑大老遠的做體檢!
而且費用完全是公司付唷!
當天只需要睡飽飽+戴眼鏡過去就好~~
當天我預約的是早上十點，大概花了一個多小時做完全部~~
第一次體檢做的這麼齊全!
有尿液檢查、抽血、視力、身高、體重、血壓、色盲、醫生問診、
換體檢衣(內衣脫掉唷~)做 x光檢查、胸腹腔檢查、背部檢查脊腄側彎、心電圖檢查
就完成拉~~~~~~~~
超級開心最後有收到受訓通知!
這一路上真的要有耐心的等待!每家航空公司狀況都差不多唷!
大家一起加油!!
2017長榮一招初試流程分享在這邊唷!
http://s930828.pixnet.net/blog/post/458369261
2017長榮一招複試(4/27)流程分享在這邊唷!
http://s930828.pixnet.net/blog/post/458656007
不要懷疑 就是超級基本的表格填寫!
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